“Il cliente chiama e chiede a che punto è il suo ordine e sembra pure avere fretta!
Chiamo il responsabile di produzione il quale mi risponde che deve sentire il responsabile di reparto.
Mi mette in attesa, mentre il cliente è ancora al telefono.
Ecco, mi toglie dall’attesa…. ma mi comunica che stanno facendo delle verifiche e mi fanno sapere a breve!
A breve? Ho il cliente al telefono già da 5 minuti e cosa devo dirgli?!?”

Questa ed altre simili situazioni mi vengono raccontate da clienti che hanno bisogno di sapere dove è la commessa e sopratutto a che punto è la lavorazione!

Velocità, è questo che oggi viene chiesto dal mercato, velocità di avere i dati in tempo reale.

Solo un sistema di avanzamento di produzione ben struttura può darci tutte le informazioni che ci occorrono.

Con la tecnologia che abbiamo a disposizione, possiamo sapere i tempi di produzione, ed esattamente a che punto è l’ordine del cliente. Nel caso di ritardi rispetto ai tempi previsti, le motivazioni del ritardo, che siano assenze dell’operatore, rottura della macchina, materiale non disponibile, etc.

Tramite un sistema di avanzamento produzione ben strutturato, oltre a migliorare i tempi di produzione, potete dare al cliente finale un servizio unico!

Noi possiamo aiutarvi a migliorare la produzione, aumentando la soddisfazione del Vostro cliente, tramite un progetto mirato di avanzamento di produzione senza modificare il Vostro modo di lavorare. Nessun’altro può implementare un progetto di questo tipo senza interferire con la Vostra produzione, noi si!

Mirco Ugoccioni